Retourneren of ruilen

​

Indien u niet tevreden bent over uw bestelling mag u deze retourneren rootsbycaro@gmail.com

​

De producten moeten ongeopend en niet gebruikt zijn, vanuit een hygiënisch standpunt kan ik deze niet terug nemen Ik behoud het recht uw geretourneerde artikelen te weigeren indien twijfel is over gebruik of indien deze buiten mijn wil om beschadigt zijn.

​

Indien u wenst te ruilen kan dit enkel ter plaatste in het salon.

​

Een retour kan u afgeven in het salon of via zending. Deze verzending moet dan voorzien zijn van een track & trace code, de kosten hiervan worden ingeval van fouten door roots by caro terug betaald.

Het aankoopbedrag wordt dan binnen de 7 werkdagen terug op uw rekening gestort.

​

Indien u vragen hebt, contacteer mij via rootsbycaro@gmail.com of 04/69117569